Termini e condizioni generali

Condizioni generali

1. scopo

I seguenti termini e condizioni si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il nostro negozio online da consumatori e imprenditori.

Un consumatore è qualsiasi persona fisica che entra in una transazione legale per scopi che non possono essere attribuiti in modo predominante né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale indipendente. Un imprenditore è una persona fisica o giuridica o una società di persone con capacità giuridica che, quando conclude un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della sua attività commerciale o professionale autonoma.

Per quanto riguarda gli imprenditori, queste CG si applicheranno anche alle future relazioni d'affari senza che noi dobbiamo fare nuovamente riferimento ad esse. Se l'imprenditore utilizza condizioni generali contrastanti o supplementari, la loro validità viene contestata; esse diventano parte del contratto solo se le abbiamo espressamente accettate.
 

2. parte contraente, conclusione del contratto

Il contratto di vendita è concluso con l'activera Sabine Wotschke.

La presentazione dei prodotti nel negozio online non costituisce un'offerta legalmente vincolante, ma un catalogo online non vincolante. Lei può inizialmente mettere i nostri prodotti nel carrello senza impegno e correggere i suoi dati in qualsiasi momento prima di inoltrare l'ordine vincolante utilizzando gli ausili di correzione forniti e spiegati a tal fine nel processo di ordinazione. Cliccando sul pulsante dell'ordine, si effettua un ordine vincolante per la merce contenuta nel carrello. La conferma della ricezione del suo ordine sarà inviata per e-mail immediatamente dopo l'invio dell'ordine.
Quando il contratto con noi entra in vigore dipende dal metodo di pagamento che avete scelto:

Fattura
Accettiamo il suo ordine inviando una dichiarazione di accettazione in una e-mail separata o consegnando la merce entro due giorni.

Prepagamento
Accetteremo il suo ordine inviandole un'e-mail separata con una dichiarazione di accettazione entro due giorni, in cui le forniremo le nostre coordinate bancarie.

PayPal, PayPal Express
Durante il processo di ordinazione, sarete reindirizzati al sito web del fornitore online PayPal. Lì può inserire i suoi dettagli di pagamento e confermare l'istruzione di pagamento a PayPal. Dopo aver inviato l'ordine nel negozio, chiederemo a PayPal di avviare la transazione di pagamento e quindi di accettare la vostra offerta.

PayPal Plus
Nell'ambito del servizio di pagamento PayPal Plus, le offriamo diversi metodi di pagamento come servizi PayPal. Dopo aver effettuato l'ordine, sarete reindirizzati al sito web del fornitore online PayPal. Lì può inserire i suoi dettagli di pagamento e confermare l'istruzione di pagamento a PayPal. Questo conclude il contratto con noi.
 

3. Lingua del contratto, memorizzazione del testo del contratto
La lingua disponibile per la conclusione del contratto è il tedesco.

Conserviamo il testo del contratto e vi inviamo i dati dell'ordine e le nostre CGV per e-mail. Potete vedere il testo del contratto nel nostro login clienti.
 

4. Termini di consegna

I costi di spedizione saranno aggiunti ai prezzi indicati del prodotto. Puoi scoprire di più sulle spese di spedizione nelle offerte.

Noi consegniamo solo in Germania.

Consegniamo solo per corrispondenza. Purtroppo, l'auto-ritiro della merce non è possibile.
 

 5. Pagamento

Nel nostro negozio, i seguenti metodi di pagamento sono generalmente disponibili per voi:

Preparazione
Se sceglie il pagamento anticipato, le invieremo le nostre coordinate bancarie in una e-mail separata e consegneremo la merce dopo aver ricevuto il pagamento.

PayPal, PayPal Express
Durante il processo di ordinazione, sarete reindirizzati al sito web del fornitore online PayPal. Per pagare l'importo della fattura tramite PayPal, dovete essere registrati lì o registrarvi prima, legittimarvi con i vostri dati di accesso e confermarci l'istruzione di pagamento. Dopo aver inviato l'ordine nel negozio, chiederemo a PayPal di avviare la transazione di pagamento.
La transazione di pagamento sarà effettuata automaticamente da PayPal subito dopo. Riceverai ulteriori istruzioni durante il processo di ordinazione.

PayPal Plus
Nell'ambito del servizio di pagamento PayPal Plus, le offriamo diversi metodi di pagamento come servizi PayPal. Sarai reindirizzato al sito web del fornitore online PayPal. Lì può inserire i suoi dati di pagamento, confermare l'uso dei suoi dati da parte di PayPal e l'ordine di pagamento a PayPal.

Se ha scelto il metodo di pagamento PayPal, deve essere registrato lì o registrarsi prima e legittimarsi con i suoi dati di accesso per poter pagare l'importo della fattura. La transazione di pagamento viene effettuata automaticamente da PayPal subito dopo la conferma dell'istruzione di pagamento. Riceverai ulteriori istruzioni durante il processo di ordinazione.

Se hai selezionato il metodo di pagamento carta di credito, non hai bisogno di essere registrato con PayPal per pagare l'importo della fattura. La transazione di pagamento sarà effettuata dalla società della tua carta di credito su richiesta di PayPal immediatamente dopo la conferma dell'istruzione di pagamento e dopo la tua legittimazione come legittimo titolare della carta, e la tua carta sarà addebitata. Riceverai ulteriori istruzioni durante il processo di ordinazione.

Se hai scelto il metodo di pagamento addebito diretto, non hai bisogno di essere registrato con PayPal per pagare l'importo della fattura. Confermando l'istruzione di pagamento, lei concede a PayPal un mandato di addebito diretto. PayPal la informerà sulla data dell'addebito (la cosiddetta prenotifica). Inviando il mandato di addebito diretto subito dopo aver confermato l'istruzione di pagamento, PayPal chiede alla sua banca di avviare l'operazione di pagamento. La transazione di pagamento viene effettuata e il suo conto viene addebitato. Riceverai ulteriori istruzioni durante il processo di ordinazione.

Se hai scelto il metodo di pagamento Fattura, non hai bisogno di essere registrato con PayPal per pagare l'importo della fattura. Dopo un controllo positivo dell'indirizzo e del credito e l'invio dell'ordine, assegniamo il nostro credito a PayPal. In questo caso, si può solo pagare PayPal con effetto liberatorio. Per l'elaborazione dei pagamenti tramite PayPal - oltre alle nostre CGC - si applicano le CGC e la politica sulla privacy di PayPal. Potete trovare ulteriori informazioni e i termini e le condizioni complete di PayPal per l'acquisto sul conto qui: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pui-terms?locale.x=de_DE.

Fattura
Lei paga l'importo della fattura dopo aver ricevuto la merce e la fattura tramite bonifico bancario sul nostro conto corrente. Ci riserviamo il diritto di offrire l'acquisto in conto solo dopo un controllo di credito con successo.
 

6. Mantenimento del titolo

La merce rimane di nostra proprietà fino a quando il pagamento completo è stato effettuato.
Per gli imprenditori vale inoltre quanto segue: ci riserviamo la proprietà della merce fino alla completa liquidazione di tutti i crediti derivanti da un rapporto commerciale in corso. Voi potete rivendere la merce soggetta a riserva di proprietà nel corso della normale attività commerciale; ci cedete in anticipo tutti i crediti derivanti da questa rivendita - indipendentemente da qualsiasi combinazione o mescolanza della merce soggetta a riserva di proprietà con un nuovo articolo - per l'importo della fattura, e noi accettiamo questa cessione. Lei rimane autorizzato a riscuotere i crediti, ma possiamo anche riscuotere noi stessi i crediti nella misura in cui lei non rispetta i suoi obblighi di pagamento.
 

7. Danni da trasporto

Il seguente si applica ai consumatori:
Se la merce viene consegnata con evidenti danni di trasporto, si prega di lamentarsi di tali difetti alla società di consegna il più presto possibile e di contattarci immediatamente. Il mancato reclamo o contatto con noi non ha conseguenze per i vostri diritti legali e la loro applicazione, in particolare i vostri diritti di garanzia. Tuttavia, ci aiutano ad essere in grado di far valere i nostri reclami contro il trasportatore o l'assicurazione del trasporto.

Per gli imprenditori vale quanto segue:
Il rischio di perdita accidentale e di deterioramento accidentale passa a voi non appena abbiamo consegnato la merce allo spedizioniere, al trasportatore o alla persona o all'istituzione altrimenti designata per effettuare la spedizione. Tra i commercianti, si applica l'obbligo di ispezionare e notificare i difetti regolati nel § 377 del codice commerciale tedesco (HGB). In caso di mancato avviso come regolato, la merce sarà considerata approvata, a meno che il difetto non fosse riconoscibile durante l'ispezione. Questo non si applica se abbiamo nascosto fraudolentemente un difetto.

8. Garanzia e garanzie
 

A meno che non sia stato espressamente concordato altrimenti qui di seguito, si applica il diritto legale sulla responsabilità per difetti.
Per l'acquisto di beni usati da parte dei consumatori vale quanto segue: se il difetto si verifica dopo la scadenza di un anno dalla consegna della merce, i diritti per i difetti sono esclusi. I difetti che si verificano entro un anno dalla consegna della merce possono essere rivendicati entro il periodo di prescrizione legale di due anni dalla consegna della merce.
Per gli imprenditori, il periodo di prescrizione per i reclami per difetti in beni di nuova fabbricazione è di un anno dal trasferimento del rischio. La vendita di beni usati è soggetta all'esclusione di qualsiasi garanzia. I termini di prescrizione legale per il diritto di ricorso secondo il § 445a BGB rimangono inalterati.
In relazione agli imprenditori, solo le nostre informazioni e le descrizioni dei prodotti del produttore incluse nel contratto sono considerate un accordo sulla qualità della merce; non ci assumiamo alcuna responsabilità per le dichiarazioni pubbliche del produttore o altre dichiarazioni pubblicitarie.
Se l'articolo consegnato è difettoso, forniremo inizialmente una garanzia agli imprenditori, a nostra discrezione, eliminando il difetto (miglioramento successivo) o consegnando un articolo privo di difetti (consegna sostitutiva).
Le restrizioni e le riduzioni di tempo di cui sopra non si applicano ai reclami basati su danni causati da noi, dai nostri rappresentanti legali o agenti vicari

  • in caso di lesioni alla vita, al corpo o alla salute
  • in caso di violazione intenzionale o gravemente negligente del dovere e intento fraudolento
  • in caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali, il cui adempimento è un prerequisito per la corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto il partner contrattuale può regolarmente fare affidamento (obblighi cardinali)
  • nel contesto di una promessa di garanzia, se concordata
  • nella misura in cui si apre il campo di applicazione della legge sulla responsabilità del prodotto
  • Le informazioni su eventuali garanzie aggiuntive che possono essere applicate e i loro termini e condizioni precise si possono trovare in ogni caso con il prodotto e su pagine di informazioni speciali nel negozio online.
  •  
9. Responsabilità

Per i reclami basati su danni causati da noi, i nostri rappresentanti legali o agenti vicari, la nostra responsabilità è sempre illimitata

  • in caso di lesioni alla vita, al corpo o alla salute,
  • in caso di violazione intenzionale o gravemente negligente del dovere,
  • in caso di promesse di garanzia, nella misura in cui è stato concordato,

In caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali, il cui adempimento è un presupposto per la corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto il partner contrattuale può regolarmente fare affidamento (obblighi cardinali) a causa di negligenza lieve da parte nostra, da parte dei nostri rappresentanti legali o ausiliari, l'ammontare della responsabilità è limitato al danno prevedibile al momento della conclusione del contratto, il cui verificarsi deve essere tipicamente previsto. In caso contrario, le richieste di risarcimento sono escluse.
 

10. Codice di condotta

Abbiamo sottoscritto i seguenti codici di condotta:
Criteri di qualità dei negozi di fiducia
http://www.trustedshops.com/tsdocument/ TS_QUALITY_CRITERIA_it.pdf
 

11. Risoluzione delle controversie
La Commissione europea fornisce una piattaforma di risoluzione delle controversie online (ADR) che può essere trovata qui https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Non siamo obbligati o disposti a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie davanti a una commissione di arbitrato dei consumatori.
 

12. Disposizioni finali

Se lei è un imprenditore, la legge tedesca si applica con l'esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni nella misura in cui si apre il campo di applicazione della legge sulla responsabilità del prodotto.

'Nessun valore minimo d'ordine - acquisto in conto*.'
'Nessun valore minimo d'ordine - acquisto in conto*.' '*da 20 € valore dell'ordine, affidabilità creditizia fornita)'