Que signifie "Trusted Shop Verified" ?

Pourquoi vous faites vos achats chez nous en toute sécurité...

Nous avons reçu le célèbre label Trusted Shops. Ce sceau est synonyme d'achats sécurisés sur Internet depuis 1999, quel que soit le mode de paiement choisi !

Vos avantages en tant que client en un coup d'œil:

 

1. Nous sommes un revendeur vérifié et contrôlé par des experts de l'internet
2. Protection complète de l'acheteur en cas de non-livraison ou de retour des marchandises
3. Remboursement de votre franchise en cas d'utilisation abusive de la carte de crédit
4. Résolution rapide et directe des problèmes et des litiges
5. Eprouvé depuis 1999 avec plus de 7 000 boutiques en ligne certifiées

 

Dans le cadre du processus de certification, tous les commerçants doivent se soumettre à des tests de sécurité complets qui comprennent plus de 100 critères individuels dans les domaines de la solvabilité, de la technologie de sécurité, de la transparence des prix, des obligations d'information, du service à la clientèle et de la protection des données. Ces critères sont constamment adaptés aux derniers développements en matière de juridiction et de protection des consommateurs.

Et si des problèmes surviennent : La garantie de remboursement pour les consommateurs (les détails sur la garantie peuvent être trouvés ici) s'applique à toutes les boutiques en ligne certifiées. Elle s'applique en cas de non-livraison ou de non-remboursement suite au retour des marchandises et en cas d'utilisation abusive de la carte de crédit. Vous pouvez contacter le centre de services Trusted Shops, expérimenté et multilingue, via le système en ligne, par e-mail ou par téléphone.

Vous pouvez obtenir plus d'informations directement auprès de Trusted Shops.

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